作者简介
马鸿佳,吉林大学商学与管理学院,教授、博士,研究方向:创业管理;
唐思思(通讯作者),吉林大学商学与管理学院,博士研究生,研究方向:创业管理;
郑莉莉,吉林大学商学与管理学院,硕士研究生,研究方向:创业管理
研究缘起
大量实践经验表明,新创企业通常由团队而非个体创立和领导,并且团队创业比个体创业表现出更优的绩效(Xie等,2020;Chen等,2020)。近年来,创业团队已经取代个体创业者,成为创业活动中的焦点(Wang等,2020)。随着中国创业活动的蓬勃发展和创业团队的不断涌现,创业团队如何影响新创企业的生存和发展,成为了创业研究中的热点话题。
现有研究表明,创业团队的构成是影响新创企业生存与发展的基本要素(Zhou等, 2015;Kier和McMullen, 2020)。因为创业团队的构成情况既决定了团队内知识和观点的丰富性,也会影响成员之间的交流频率、沟通效果以及伙伴关系,从而会影响到创业团队的决策有效性(Brunetta和 Peruffo,2020;胡望斌等,2014)。近年来,鉴于多样化构成特征的创业团队拥有更加广泛的知识、能力和认知,能够产生更多对新创企业绩效有着重要影响的创新想法(Dai等,2019),创业团队多样性对新创企业的影响得到了越来越多的关注。
梳理创业团队多样性的研究发现,学者们多聚焦创业团队多样性对新创企业绩效的影响,对创业团队多样性的其他影响效应讨论不足。惯例更新与企业生存发展密切相关,其有助于组织的能力开发(Teece, 2012)和变革创新(Yi等,2016),是企业绩效的先导因素(王永伟和韩亚峰,2019)。并且,惯例更新不仅发生在成熟企业中,新创企业惯例参与者发挥主观能动性也能更新惯例。例如,在初创期,携程便通过四位经验、知识各异的创业团队成员各展其能,从提供简单票务代理服务转变为主营互联网酒店预订服务,实现了与其主营业务相关的惯例更新。Dittrich等(2016)发现,组织成员的集体反思和具体实践行为的相互作用能促进新创企业惯例更新。因此,在目前强调变革创新的创业背景下,研究创业团队多样性和新创企业惯例更新的关系具有重要的现实意义。
理论渊源
创业团队多样性包括创业团队成员在年龄、性别、种族、教育水平、创业经验等易于观察的方面以及认知、价值观、偏好等不易观察的方面体现的差异化(Saud Khan等,2014;胡望斌等,2014)。不同类别的创业团队多样性对新创企业的影响不同,因此,本研究首先基于创业团队多样性的理论研究,将创业团队多样性分为社会类别多样性(性别、年龄)、信息多样性(教育水平、职能经验)和价值观多样性,进而具体分析这三类多样性对新创企业惯例更新的影响。
根据信息决策理论,多样化的信息要更好作用于惯例更新,需经历信息细化的过程,交换和整合团队成员的知识。考虑到知识共享是将个体知识整合为组织知识的过程(Zhou等,2015;Simionescu 等,2021),本研究从知识共享的角度探究创业团队多样性对新创企业惯例更新的影响机制。
此外,有关何种领导风格更适合创业团队发挥多样性优势的研究,受到的关注有限。个体层面多样化知识和观点需匹配合适的领导风格才能更好的整合到组织层面(赵富强等,2021)。但创业团队研究中,学者们多关注正式领导者的领导风格对成员认知和行为的影响(Miao等,2019;牛芳等,2011),较少讨论非正式的、水平的领导力对团队的影响。近期研究发现,团队集体施加领导力影响的共享领导风格可能更适合创业团队成员沟通协作(Contractor, 2012;Chen等,2020)。在共享领导情境下,成员互相领导,相互影响以实现创业目标,便于成员发挥各自的优势,广泛互动,处理具有较高互赖性、复杂性和创造性的工作任务(Ko等,2021)。因此,本研究以共享领导作为调节变量。
理论贡献
以国内148个创业团队为样本展开实证研究,结果表明:社会类别多样性中的年龄多样性维度、信息多样性中的教育水平和职能经验多样性两个维度以及价值观多样性对惯例更新具有显著正向影响;创业团队中知识共享分别在社会类别多样性中的年龄多样性维度、信息多样性中的教育水平和职能经验多样性两个维度以及价值观多样性与惯例更新的关系中发挥中介作用;进一步,信息多样性中的教育水平和职能经验多样性两个维度以及价值观多样性与知识共享之间的正向影响在高共享领导情境下更加显著。
本研究主要具有以下四点理论贡献:第一,丰富了创业团队多样性的影响效应研究,从知识共享角度,深入挖掘了创业团队多样性对惯例更新的影响路径。有关创业团队多样性的研究,学者们多讨论其对新创企业绩效的影响(牛芳等,2011,胡望斌等,2014),创业团队多样性对惯例更新的影响尚未得到明确解释和检验。本研究探究了不同类型创业团队多样性对惯例更新的直接影响,以及知识共享在两者之间的中介作用,揭开了创业团队多样性对惯例更新的作用“黑箱”。
第二,对促进信息决策理论在管理学中的应用具有一定价值。有关信息决策理论的研究中,虽然研究者表示多样性通过信息细化过程会有利于团队创造性解决问题和创新(Zhou等,2015;Simionescu 等,2021),但本研究通过分类创业团队多样性,实证检验三类创业团队多样性对惯例更新这一种微观层面创新的影响和作用机制,促进了对创业团队多样性和组织创新关系的系统认识,一定程度上拓展了信息决策理论的应用价值。
第三,从内生动态观的视角探讨新创企业惯例更新的驱动因素。惯例的定义突出了组织成员能动性对惯例变化的影响,体现了组织惯例变化从本质上是内生的(Feldman和Pentland,2003;Pentland等,2011)。但是多数学者认为惯例更新是外部环境刺激的结果,如外部技术引进、国家政策等(Nigam等, 2016)。并且,现有研究侧重于关注成熟企业的惯例更新现象,对新创企业惯例更新驱动因素的讨论不充分。因此,本文从内生动态观对新创企业惯例更新的动因进行分析,提出创业团队多样性能够对惯例更新产生影响,并通过实证方式检验,拓展了新创企业惯例更新的团队层面前因研究。
第四,完善了知识共享影响因素的边界条件研究,丰富了共享领导作为调节变量的实证研究。共享领导是近十年来逐渐兴起的研究议题,但已有研究较少将共享领导作为调节变量探讨其对潜在相关变量的作用(Zhou等,2015;Chen等,2020)。本文证实了共享领导在创业团队“教育水平多样性——知识共享” “职能经验多样性——知识共享”“价值观多样性——知识共享”关系中的调节效应,表明共享领导可以提供一个情境条件,在此情境下创业团队成员能更积极的跨越隔阂进行知识共享,实现优势互补。
实践启示
研究结论对创业团队的组建和管理具有启发意义。首先,新创企业应充分发挥创业团队年龄多样性、信息多样性(教育水平、职能经验)、价值观多样性对知识共享的积极作用,增强创业团队的知识共享能力、意愿和机会,以创造出更多与创业任务相关的新知识,为企业的惯例更新提供有效的知识资源基础。其次,创业团队需要合理采纳共享领导风格。共享领导能够在信息多样性(教育水平、职能经验)和价值观多样性水平高的创业团队中进一步促进团队的知识共享,起到正向调节作用;但在社会类别多样性(性别、年龄)水平高的创业团队并不能起到明显的调节作用。因此创业团队应当根据自身的多样性特征合理选择是否采用共享领导风格,以充分发挥团队多样性的优势。
原文引用
马鸿佳,唐思思,郑莉莉.创业团队多样性对惯例更新的影响:知识共享的中介和共享领导的调节作用[J].南开管理评论,2022,25(5).
转自:“南开管理评论”微信公众号
如有侵权,请联系本站删除!