伦西斯•利克特：设计了新传量化研究的重要量表“利克特量表”

生平经历

他的父亲是一名工程师。利克特先就读于密歇根大学，起初学的是工程学，但最后却在 1922 年获得了社会学和经济学专业的文学士学位。后来在哥伦比亚大学学习，1932 年获得心理学博士学位，其里程碑式的学位论文《态度测量方法》发表于《心理学档案》杂志。这篇学位论文成为利克特量表的基础（利克特量表是社会学家们的一种标准工具）。在密歇根大学期间，他和简（Jane Gibson）相识，并于几年后在他攻读博士期间结婚，婚后他们有两个女儿。

1930－1935 年，利克特任纽约大学心理学教授，之后在康涅狄格州哈特福德任人寿保险机构管理研究协会董事，在此期间，他采用面谈和书面问答的形式对 10 家最佳的和 10 家最差的保险公司进行了比较研究，其研究结果发表在《信心与机构管理》（与 J.M.威利茨合著）丛书中。这项研究为他后来继续开展组织领导问题的研究打下了基础。1939 年，利克特受聘于农业经济局下属位于华盛顿的计划调查处，在该处工作时他发展了谈话、编码和取样调查等方法，成为当今社会基础。第二次世界大战期间，他在战时情报处工作，研究公众态度、公众体验和公众行为等课题。他与爱荷华州立大学合作研究制定了一套家庭取样调查的方法，即人们在1939年所知的概率取样调查。他还与其他人一起对战争债券、外国侨民和战时轰炸的影响等开展了广泛的研究。

1946 年，利克特受密歇根大学之邀，为该校建立了社会调查研究中心。不久，该中心与后来增加的三个中心一起合并为社会研究所，利克特担任该所所长，一直到他 1970 年退休为止。在此期间，他出版了两本主要著作：《新型的管理》和《人类组织》，他的管理理论在日本极受欢迎，影响波及近代日本各地组织。此外，他还于 1976 年与其妻子简合著了《对付冲突的新方法》一书。这些著作（包括 100 多篇发表在期刊上的学术论文）阐述了他对参与管理问题的理论观点，完善了他还在保险公司工作就得出的结论。退休后，利克特建立了一家以他的名字命名的咨询机构，称作伦西斯·利克特服务社，将他的研究成果实际应用于管理和组织领域，直到去世。

主要理论（方法）贡献

利克特以其设计的利克特量表（Likert Scales）和管理风格的研究而闻名。他在简化瑟斯顿量表的基础上发展出的一种简便而可靠的量表 - 利克特量表，是一种现代调查研究中被普遍采用的态度测量表。在该量表中，属同一概念的题目用加总的方式来计分，单独的题目是无意义的。它的基本形式是给出一组陈述，这些陈述都与某人对某个单独事物的态度有关。要求调查对象表明他是“强烈赞同”、“赞同”、“反对”、“强烈反对”或“未决定”。当然，根据需要词语表述可略有不同。标准的利克特量表共分 5 个等级，也可以根据需要简化或增加等级。利克特量表有积极性陈述和消极式陈述两种类型的陈述方式：如果答案选择是：完全同意；同意；不一定；不同意；完全不同意，则为积极性陈述，选择“完全同意”的得 5 分，“同意”的得 4 分……。消极式陈述评分则相反，即对“完全不同意”的给 5 分。被试做答后，把分数相加就可得出总分。因此，利克特量表有时也称求和量表（Summated scales）。

生平经历

《对付冲突的新方法》

《管理的新模式》New patterns of management, 1961

转自：“新传记忆面包”微信公众号

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