学姐记忆面包050——知沟理论

1. 信息传播可能扩大或缩小知识沟，这是由兴趣、动机、议题引起社会关切程度等多种因素造成的。

2. 因传播出现的知识沟不仅包括内在知识的差距，也可能涉及外在态度和行为，罗杰斯据此提出“传播效果沟” 。

3. 知识沟不仅是大众媒介的力量所致，也应包括人际传播的效果，以及人际传播和大众传播相结合的效果。

4. 社会经济地位不是造成知沟的唯一因素，还可能取决于兴趣、年龄等。

有学者发现，导致知沟的最主要因素是受众兴趣而非经济状况及教育程度。受众兴趣包括两种：个人利益，即关注对自己有用的新闻信息；社会利益，即关注对个人的人际环境或人际关系网络有用的新闻信息。这两种兴趣的总体大小决定了个人对特定信息了解程度的高低，而且，社会利益与信息获得之间的关联更密切。他们认为，“这是一个更为乐观的假说”。

5. 信息寻求行为等级图：T·韦尔依据马斯洛的需求层次论建立了一个信息寻求行为等级图(1995)，金字塔状，从上到下依次是存活和安全、维持和营养、知识追求、充实与发展、随意浏览。个人在等级中的位置决定着他的信息寻求行为，只有当低层次的信息需求得到满足后，他才注意获取更高层次的信息；而当人们接触到的信息与自己的需求等级无关紧要时，就会产生知识沟。

6. 有关“知识沟”的新的一些研究强调系统性，认为现有的知识沟研究有两种层次：一是微观层次(或个体层次)，研究个人怎样获取知识；二是宏观层次(或社会层次)，研究信息控制及其与社会结构、权利等级的关系，主张更系统地建立这两个层次上各变量之间的联系以拓展知识沟理论。

在大众传播时代，知识沟包括两个层次：宏观社会结构——由于不同社会经济地位的受众媒介接触行为不同，从而对媒介知识的获取有别。信息控制及其与社会结构、权力等级的关系。微观个体心理——个体获取信息的动机和需求不同而导致了对媒介知识获取有别。

转自：新传记忆面包

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