研究分享丨科创企业能力型、动机型与机会型战略人力资源管理对产品创新影响的周期演进

当前中国供给侧结构性改革处于关键期，产品创新在竞争市场与经济改革中的作用逐渐突显，其成为企业获得跨越式发展、可持续发展、高质量发展及市场竞争优势的重要路径选择。而企业采用何种战略人力资源管理(SHRM)举措来支持和推动产品创新，以获得充足的发展动力与明确的发展目标是管理实践与理论研究关注的热点之一。现有研究一致认为SHRM能够帮助企业实现产品创新，并将SHRM研究归纳为构型观与权变观两种观点。其中，虽然构型观管理实践内部的一致性组合，认为SHRM内部实践间存在最佳契合，并承认产品创新是由不同实践间协同导致的。但当前研究多将SHRM中的多个人力资源实践概念化为单一管理实践，潜在认为不同实践在SHRM中发挥着同等重要的作用，这忽略了不同人力资源实践的独特性、异质性与相对重要性。事实上，鉴于资源有限性原则，组织很少能够同时兼顾众多人力资源实践，将其放在同等重要的位置。同时，虽然权变观强调人力资源实践与外部情境要素间的垂直契合，认为SHRM通过资源基础与动态能力两种路径实现产品创新，但当前研究却始终在片面的探讨两种路径机制，并未将两种路径放置于同一理论框架下。

为弥补上述理论不足，我们注意到近年来国际上部分研究将AMO模型引入SHRM中，试图从构型观视角去发展出能力型、动机型与机会型三种SHRM，以此来回答SHRM内部实践的相对重要性问题。而从权变观出发，组织人力资本被一致认为是SHRM影响产品创新等竞争优势的关键资源基础路径。同时，组织情绪能力作为一种情绪构面的典型动态能力，逐渐被国际研究所认可。为此，整合构型观与权变观，我们团队就在思考一个问题：AMO战略人力资源管理在产品创新中的相对重要性是否会在组织人力资本和组织情绪能力这两条路径上有所差异？这种差异判别的情境条件是什么？

从情境条件问题出发，我们关注到一个非常关键却时常被忽视、且具有时间属性的变量——企业生命周期。处于不同发展时期的企业，由于其资源、能力等非财务特质差异，致使SHRM呈现出不同发展路径。如初创期企业在人力资源实践中可能更注重组织人力资本等资源攫取与存储，而发展期与成熟期企业可能更会兼顾能力与资源。为此，我们将上述问题进行了更深入的思考：AMO战略人力资源管理在产品创新中的相对重要性以及路径差异在整个企业生命周期演进过程中会呈现出怎样的规律？

针对上述研究问题，我们借鉴Jiang等(2012)、Meuer等(2017)、Lee等(2017)、Mom(2019)、Han等(2019)的研究，设计了两项子研究。子研究一旨在通过定性比较分析揭示不同生命周期阶段AMO战略人力资源管理、组织情绪能力、组织人力资本间对产品创新绩效的组态路径。这一研究的目的在于能够初步判定不同人力资源管理实在产品创新中的相对重要性。子研究二旨在实证验证AMO战略人力资源管理对产品创新绩效影响的动态能力路径与资源基础路径。这一研究的目的在于佐证子研究一的结论，并在此基础上探究演进过程规律。

值得一提的是，在人力资源管理领域，已有研究将AMO与人力资源管理实践、高绩效工作系统相结合，且部分实证研究证明了该概念框架的有效性。他们一致将招聘与选拔、培训等归结为能力型人力资源实践，绩效评价、薪酬福利、报酬激励等归结为动机型人力资源实践，工作自主、信息分享、员工参与等归结为机会型人力资源实践。而本研究也采用了这样的归类方式。

本研究的主要贡献在于提出了“AMO战略人力资源管理对产品创新影响的周期演进过程模型”。依托于这一模型，将对战略人力资源管理研究做出三方面贡献：

第一，从权变观和构型观来看，本研究基于AMO模型，将AMO战略人力资源管理及组织情绪能力、组织人力资本共同作为产品创新的前因条件，明晰了初创期科创企业产生产品创新的2种组态路径，以及发展期的3种组态路径。这不仅从内部组合上探讨了各类人力资源实践的组态效应，而且从外部契合上探讨了不同人力资源实践与能力、资源间的联动效应，弥补了当前战略人力资源管理理论的权变与构型观点。

第二，从情境条件来看，本研究基于企业生命周期比较了不同类型人力资源实践对产品创新的影响路径，揭示了不同生命周期阶段AMO战略人力资源管理对产品创新影响的差异化路径机制，这拓展了资源基础路径与动态能力路径的边界条件，推动战略人力资源管理权变观向更深层次情境化方向发展。

第三，从路径演进来看，本研究提出了AMO战略人力资源管理对产品创新绩效影响的周期性演进过程，这一演进过程在人力资源管理实践与路径两方面呈现出依次叠加的特征。在人力资源管理实践方面，随着周期演进呈现出“机会-能力-动机”依次叠加的规律；在路径方面，呈现出“资源基础-动态能力”依次叠加的规律。这一结论为当前战略人力资源管理研究的推进和细化提供了崭新视角。

李树文,罗瑾琏,郭利敏,王靖宇.科创企业能力型、动机型与机会型战略人力资源管理对产品创新影响的周期演进[J].南开管理评论,2022,24(2):90-100.

编辑：李萱

审核：孙毅