用定性和定量来做分析
1、问题需要做定性和定量
经常会遇到这种情况，明明是同一件事，你了解的不比别人少，别人一汇报，老板很感兴趣，
而你给老板汇报的时候，为什么老板总是没那么关注呢？
因为你缺少的是对问题的定性和定量
你说的问题是事实没错，老板也知道
但这个事实要解决需要考虑很多的因素，不是一下子都能解决，那现在怎么办？
要么不解决，要么全部解决
你也可以先把问题拆开，分成不同类型的问题
再把问题的解决程度排个先后顺序
然后，解决比较紧急的问题
这样问题虽然没有解决完毕，但至少把关键的问题解决了，
我们把问题定性和定量弄清楚了，那解决问题的能力就向前推动了一步。
2、如何做定性和定量
关于公司的预充值活动，上月做了一个分析，做了之后发给老板，在和老板汇报的过程中，觉是老板不是很满意，今天又重新做了一个分析
原来的分析
做了更多的统计工作
比如，客户预充值未达到保本点销售，只是展示了客户名单、与保本点差距等，
对老板来说，只是知道有多少家客户参与活动，有多少家客户没有达标；
对业务来说，有那么多客户没有达标，都要分析拜访，一是难度大，二是没有参照依据
所以，原来的分析不能为业务提供有效的信息，价值不大。
现在的分析
做了定性和定量的分析
首先，对客户做了定性分类，分为5个类别：
A类客户：即达到保本点，销售又持续增长的客户；
B类客户：虽然未达到保本点，但销售持续增长的客户；
C类客户：虽然达到保本点，但销售持续下降的客户；
D类客户：参加活动后，销售没有明显变化的客户；
E类客户：只参加充值，销售额未到***元的客户；
我发现在做客户定性分析的时候，其中A、E类客户占比很少，B、C类客户占比也不是很多，反观D类客户占比最大，真的符合二八原则
其次，根据客户的定性分类和占比，财务做了定量建议：
A类客户：建议客户持续参加活动；
B类和C类客户：建议业务先做客户分析，分析客户增长和下降的原因，且紧急程度为一级；
D类客户：由于客户占比大，建议业务按区域做客户的追单计划，且紧急程度为二级；
E类客户：针对此类客户建议由商务回访，取消继续参加活动的资格；
做了定性和定量分析后
站在老板的角度，对客户的管理和公司资源的投放，有了整体把控。
站在业务的角度，不仅目标客户有了抓手，还对下阶段的客户管理有了方向。
站在财务的角度，通过业务分析，不仅对促销活动的结果了解，还融入了业务。
3、定性定量的结果
通过原来和现在的分析发现
同样的数据，加入定性和定量的分析，
结果是不一样的
有了定性和定量的分析
让人一看就明白要做的事，要做到什么程度
因为每个人对程度的理解不一样
财务认为只要未达保本点的客户，都是需要重点分析的客户，
业务却认为，客户参加了活动后，销售有增长，虽然没有达保本点，但这就是优质客户，不需要分析
老板认为，我投入了这么多，客户销售不增反减，客户到底想要什么，这是重点要分析的。
所以，在得到结论前，先定量再定性，或者是带着疑问先模拟定性，通过定量再去验证观点佐证，
无论是哪一种，都离不开数据支撑和依据。
只有这样，你的分析或建议才能做到有价值
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