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认证信息

TQM Journal《全面质量管理杂志》（官网投稿）

简介

期刊简称
参考译名《全面质量管理杂志》
核心类别 EI 外国期刊, 目次收录（维普）, 知网外文库,外文期刊,
IF影响因子
自引率
主要研究方向研究可涵盖私营部门或公共领域的各个行业——包括制造业、医疗健康、教育、地方政府、专业服务机构及其他服务组织。重点围绕（但不限于）以下领域：TQM哲学体系，包括质量大师理论；领导力与管理课题，涉及人员与流程管理；内外部客户关系处理；质量度量体系；质量成本分析；持续改进机制；ISO管理体系标准（含实施与整合议题）；质量管理及相关体系（含实施与整合议题）；卓越绩效模式（含实施与管理议题）；流程管理与改进（涵盖精益生产、六西格玛、精益六西格玛及业务流程管理）；质量管理与改进工具（包括改善、5S管理、卡诺分析、质量控制七大工具等）；问题解决方法论；质量管理实施与持续发展的战略、战术及运营议题；第四次工业革命对制造业与服务各环节（人员、产品、流程）的影响——含机器人技术与人工智能；智能技术在提升客户体验中的应用——特别是在零售、酒店与旅游业；社交媒体对质量管理及客户-供应商关系的影响；管理者与员工福祉、正念及幸福感对生产效率、绩效和质量的影响；中小企业研究：本刊特别欢迎针对中小企业可持续发展、成长绩效、质量改进、实施持续改进计划（如TQM、精益、六西格玛、ISO9001等管理体系）的关键成功因素或局限性的研究。展开更多

TQM Journal《全面质量管理杂志》（一年9期）. The TQM Journal seeks high quality international submissions from academics, researchers and practitioners. The ...[显示全部]

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