业务员老朱
老朱是一家印刷公司的业务员,平时待人很和气,做事认真,自进入印刷公司以来,一直在一个纸箱成品车间上班,负责纸箱的检验和包装,一干就是十几年。
老朱之所以能成为一名业务员,据说是公司的客户给公司领导提的建议,说要是老朱去跑业务,所有过去的业务能维持以外,客户还会帮着介绍别的业务。当时公司领导都感觉不可思议,一直不大说话的老朱咋就成了客户的香饽饽,让他们如此青睐,还要推荐去做公司业务员?
后来,公司领导私下了解了一下,是老朱的实在打动了客户。
所有来公司的客户,都要直接或间接的和老朱打交道,是老朱的认真的态度,憨厚的做人打动了他们。
如果客户想尽快把货拉走,老朱就加班加点的去做,有时候加班到深夜;如果发现货物质量问题,即便是已经装上车,也要卸下来,期间,好多次和车间负责人进行理论,当然老朱是站在公平、公正的立场上,搞的客户都不知道怎么去劝说他们,但是老朱就是一个观点,该怎样就是怎样,谁的责任就是谁负责;如果客户遇到困难,老朱就当老朋友一样跑前跑后;但如果客户因为感动,想请吃饭或者送点礼物什么的,老朱却吓得像犯了什么错似的转身就走,边走还边说“不能这样,不能这样,你们出门在外不容易,谁都有个手高手低的时候”。
正是因为老朱的正直与真诚,很多客户来了都是先找他,一旦和老朱接上头,所有的问题都不再是问题了,时间长了,彼此也都成了朋友了,客户说只要想买货,就想到老朱,然后才想到这家印刷公司。
公司领导经过调查,就找来老朱说,你去市场部跑跑业务去吧,你老婆也没工作,孩子上高中,马上还要面临上大学,好好跑跑业务,争取多挣点钱,以后用钱的地方多得是。
老朱说,我行吗?我又不会说话,脑子又不灵活。
行,肯定行,这是咱们公司很多客户推荐的你,你只要把这些客户维护好,交个长期合作的朋友,业务会越来越多的。
就这样,老朱也没通过竞争上岗,就光荣任职了,开始天南地北的穿梭于各个省市乡镇之间,就是衣服还是原来的工作服,据说他老婆给他买了一身西服,一双皮鞋,就穿了一天,就挂起来了。开玩笑说国军的衣服就是不如土八路的舒服,穿个工作服不用担心招扒手,也不会惹来高智商的诈骗,伙计们都说是你老婆不让你穿了吧,四十的男人一枝花,担心交桃花运。老朱嘿嘿的,就咱这张嘴,赶牛还差不多,咋能哄得美人归啊,再说了,也力不从心了啊,呵呵。
老朱走马上任以后,就听从领导的安排,给每个自己熟悉的客户打电话,汇报了自己的变动,希望多多照顾,十几个客户就是机械的重复那几句话,还是领导写到纸上让他念的,显得生硬又庄重。客户听的都哈哈大笑,因为老朱不管客户怎么说,翻来覆去就是那几句话,末了客户都说你老朱要请客,不请找你家去。
行,行啊,你们来了我肯定在门口的小饭店请你们。
小气,小气,真小气,领导在一旁急得直跺脚,请客户你总不能一碗面条就几根板凳腿吧,你老朱真是的,客户可是上帝啊!
可是后来,那些客户来了都和老朱搂肩搭背的,都说你老朱今非昔比了,对我们要一条龙服务了,我们来了,就一切交给你了,我们就去门口小饭店煮面条了,哈哈哈。
你们不用来,来个开车的就行,要什么货打个电话。
不行,等着你的面条呢,怎么地,舍不得啊?
老朱憨憨的说,不是,你们来不是浪费时间了吗?这里有我还有什么不放心的。
行,以后想你老朱的时候就来,你办事我放心,哈哈。
渐渐的,老朱的名气大了起来,也没和别人一样夹个包,皮鞋擦的铮亮,整天都处去跑,但是业务却是最好的。
可是,天总是有不测风云。
一个老客户,在拉了一车纸箱后,迟迟没付款。时间一天天过去,老朱着急了,打电话也不接,发短信也不回,虽然货款也不是很多,但是也有好几万啊,那是单位的钱,是车间的兄弟姐妹辛辛苦苦干出来的。
不行,我要去找他,可是去哪找呢?老朱从没去过那个客户那里,只是知道他在那个镇上,具体位置也不清楚。
领导说再等等看吧,也是老客户了,好多年了,一直合作很好,也不是那种赖账的人,估计是遇到了什么问题。
不行,即便是赖账,也要给个说法,我明天就去找他。
一路打听,老朱来到那个客户所在的乡镇。在打听那个人的名字时,很多人都躲躲闪闪,支支吾吾的,老朱就更从心里发怵了,该不是跑了,不行一定要找到,不然怎么给公司领导交差啊。
老朱就开始了大海捞针般的寻找,一个街道一个街道的去找,找了三天,终于在一个学校门口找到了那个人。那个人看到老朱,也没躲闪,过来拉住老朱的手,眼里就湿润了起来。
对不起啊,老朱,我知道你会来,所以我在这个学校门口租了民房,一直没离开。现在开了个小饭桌,但我没有勇气去找你,一直盼着你来,见不到你我也于心不安啊。
经过了解,原来是因为那个人的家人帮人理财,把所有的家产都赔进去了,最后还欠几十万,最后把房子卖了,自己开的小工厂抵给了别人,现在就差老朱这点货款了。
放心,老朱,我不会赖账,我们家从老辈就没做过亏欠别人的事。我家从老一辈就打烧饼,在附近还是很出名的,我现在虽然没房子、没家了,但我还有手艺在,我会再一次做起来的。我没给你老朱打电话,就是想等我稳定下来,专门去找你当面致歉,你给我一年时间,我肯定全部把货款付清。
老朱一直也没说话,只是拉着那个人的手,一个劲的说,我相信你,天无绝人之路,需要我帮忙的,尽管开口。
最后,老朱和那个客户定了一个君子协议,由老朱帮忙推销烧饼,烧饼价格的20%最为货款老朱留下,老朱每天留两个烧饼作为福利。
就这样,老朱又增加了一个身份,也是业务员,只是又开始了卖烧饼。上下班路上,单位车间里,与客户交往中,老朱都拿着烧饼去推销。
当周围的人了解了情况后,都主动找老朱买烧饼,客户也买了带走,只是忙坏了老朱,天天背着一包一包的烧饼,很多客户也因为老朱的实诚,主动找老朱联系业务,老朱也成了印刷公司金牌业务员。
年底的时候,老朱帮客户还清了货款,只是没有依据约定,每天留客户两个烧饼。
当还清货款时,那个客户很郑重的给老朱送来的一个锦旗,上写道:
做人学老朱,交的千万好友,烧饼价值几何;
做事学老朱,赢得四海商道,烧饼价值千金。
年底,老朱成了公司优秀员工,据说领导也再考虑老朱的入党申请,只是老朱还是那一身工作服,一副憨憨的样子。