问卷研究法的最大特点在于能在较短时间内调查很多研究对象，取得大量的资料，并能对资料进行数量化处理，经济省时，因此是教育研究中使用频率较高、用途较广泛的一种研究方法。
问卷研究法的关键在于设计一份信度、效度较高，内容合理的问卷。问卷研究法的核心在于选择恰当的研究对象，进行科学的问卷实施。
问卷（questionnaire）是由一系列编制好的问题组成的一种“问题表格”，以围绕某个主题来探求回答者的意见。
问卷是调查研究中常用来搜集资料的一种研究工具，可用来搜集人们在价值观、态度、信念以及行为方面的信息。一份完整的问卷应该包括哪些内容？是不是只有一些简单的题目？问卷的类型有哪些？
下面跟着学姐一起来了解吧⬇️
一
问卷的结构
问卷中的问题之所以用“question”而不用“problem”是有讲究的，每个“question”都要求被试能够回答，而有些“problem”不是每个被试都能解决的。这是问卷与测量的最大区别。
一般而言，一份完整的问卷包括以下3个部分：
（一）标题
标题是问卷内容的反映，一份问卷必须有一个标题。问卷的标题是整份问卷设计的总目的，是进行目的分解及设计问卷的主要依据，也是衡量问卷效度的一个重要标准。
但问卷的标题有时需要中性化和模糊一些，以避免暗示，特别是对一些比较敏感的主题。比如，测教师的工作压力，就不要直接用“压力问卷”，可用“教师基本情况调查问卷”。因为，当教师知道是压力问卷时，会把平时觉得压力大的想法间接投射出来，以致选择答案时出现较大的偏差。
（二）指导语
一般而言，标题之下就是指导语。指导语包括几个方面的内容：
第一，对填写问卷的人应该有一个称呼，比如，“亲爱的同学们：大家好！”“尊敬的老师：您好！”等等。
第二，简要介绍问卷调查的目的，不要太长，一句话足矣。
第三，指出问卷是否与填写者有切身利益，让其如实填写，一般采用匿名形式。
第四，介绍如何填写这份问卷。
第五，表示对问卷填写者的谢意。
第六，署上你的姓名或者课题组名称。
指导语一段话就够了，一般五行左右，切忌太啰唆。有些问卷没有指导语，这种情况往往需要研究者到现场进行有关的说明，实际上还是有“口头的指导语”。
（三）问卷中的问题内容
问卷中的问题是问卷的核心内容，大致可以涉及以下三方面：
1.有关个人静态资料方面的内容
这方面的问题主要了解被试的基本情况，比如，性别、年龄、学历、政治面貌等相对稳定的且与你的研究有关的内容。如果你的研究不涉及这些变量，可以没有这一部分内容。
2.有关行为方面的内容
这方面的问题主要是了解被试的行为表现，但这种了解不是靠观察的方法，而是把被试可能出现的行为描述出来，让其自己进行判断。比如，“我经常迟到”，答案有五个级别：很不同意、不同意、一半同意、同意、很同意，让被试从中选择一个最符合其情况的答案。这种了解是建立在大多数被试诚实的基础之上，所以后面我们会谈问卷的信度问题。
3.有关态度方面的内容
这方面的题目是了解被试对某些行为的态度、评判，而不是了解其行为本身，这是问卷研究中使用最多的一类问题。比如，“经常迟到是不对的”，答案也是五个等级：很不同意、不同意、一半同意、同意、很同意，从被试的选择可以看出其态度。这种了解是建立在被试对其态度的准确认知的基础之上。
以上三类问题并不要求同时出现在一份问卷之中，但第二种和第三种中至少应该有一种会出现在一份问卷之中，因为一份问卷研究一般不会只是了解被试的一点基本情况，对被试的行为或者态度方面的信息也需要了解。不管选择什么样的内容，都要与研究目的有关，不要问无关的内容，特别是敏感的或隐私方面的问题。
二
问卷题目的类型
问卷题目有很多类型，这里主要介绍两种。
（一）开放式问卷
开放式问卷的题目是一种让被试自由反应，很少给予反应限制的问题，也叫无限制式问卷。开放式问卷的优缺点如下：
1.优点
（1）可用于探索性研究。
（2）给回答者以较多的创造性或自我表达的机会。
（3）比较适用于小样本。
2.缺点
（1）可能导致搜集与研究课题无关的资料。
（2）回答的内容常常非标准化，故难以进行量化或比较。
（3）回答者要花较多的时间和精力，所以容易引起拒绝回答。
所以，在一份问卷之中，开放式的问题绝对不能出现太多，一般放在封闭式问卷之后。
（二）封闭式问卷
封闭式问卷题目的特点是提供几个固定反应项目，由回答者从中选择填写，对回答的问题有一定的限制，也称为限制式问卷。
1.封闭式问卷的主要形式
封闭式问卷有很多形式，这里介绍几种。
（1）类别式。
类别式指的是供被试选择的答案是类别型的。比如，你的性别是？男（）女（）；你的学历是？专科（）本科（）研究生（）；等等。
（2）等级式。
等级式指的是供被试选择的答案是有等级或顺序的，这又有多种形式。比如：
①明确学习目的很重要
A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意
②你经常迟到
A.很符合B.符合C.一半符合D.不符合E.很不符合
这里第①题是了解被试的态度，第②题则是了解被试的行为表现。
2.封闭式问卷的优缺点
（1）优点。
1）答案标准化，资料易于统计分析。
2）所问的问题具体而清楚，所得的资料信度较高。
3）容易回答，有助于提高问卷回收率。
(2)缺点。
1）回答者不能自由发挥，所得的材料不够深入详尽。
2）容易导致回答者随便乱答，甚至往一个极端去选择。比如，都选高等级的答案。
其实，封闭式问卷与开放式问卷是两种互补的问卷形式，采用单一的问卷形式可能都是片面的；但考虑到可操作性，往往以封闭式问卷的形式为主。而开放式问卷的很多问题则转移到质的研究之中，比如，通过深度访谈来了解被试深层次的想法。
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