读书笔记 | 职业中文能力等级标准构建
2022/6/30 10:07:37 阅读：505 发布者：
中老铁路是高质量共建“一带一路”的标志性工程，于2021年12月3日正式全线通车运营，它成为传播中文的重要媒介，不仅拓宽了中文在老挝的应用领域，还提高了中文的使用频次。在就业市场上，掌握中文的老挝籍双语者，比单语者更具竞争优势，能够获得更多的就业、创业机会和更高的收入。中老铁路建设及建成通车进一步推动了中老两国在物流、旅游、电力、矿业、农业等领域的交流与合作，不仅通过改变沿线地区交通环境，在潜移默化中影响着沿线地区的产业结构，还进一步促进了中文在老挝的使用和传播，将两国紧密联系在一起，是一条联通民心的语言之路。
改革开放40多年来，我国已经建成世界上规模最大的职业教育体系，而“职业化”也成为了国际中文教育的新趋势之一。职业中文能力的培养在助力“一带一路”建设和共建人类命运共同体方面起着不可或缺的桥梁作用。我们需深刻理解并把握什么是职业中文能力、什么是职业中文能力等级标准、怎样通过职业中文能力培养助力职业中文能力等级标准的构建等问题。
首先，要理解职业中文能力提出的背景，进而理解职业中文能力的研究价值与当前挑战。在“一带一路”倡议和中国职业教育“走出去”的大背景下，职业中文教学逐渐成为国际中文教育发展趋势之一。中国与世界的发展也逐渐融为一体，大批“走出去”的中国企业在推动当即经济增长的同时，也面临人才短缺的发展瓶颈，迫切需要兼具职业技能与中文交际能力的复合型本土人才。基于现状，职业中文能力当前面临的挑战有两个方面：
（1）语言习得与职业技能同步提升。早期的专门用途汉语要求学生在达到一定中文水平后再进入专业中文学习阶段。职业中文教育由接受学历教育的留学生转向企业员工，要求其不仅学习与岗位相关的中文，还需要借助语言工具掌握岗位所需要的工作技能。目前，语言难度和技能难度的分级、语言知识与专业知识的合理配比、工作任务与交际任务的有机结合、文化教学的融入、通用层面的语言标准与职业技能标准的有效衔接等问题都有待解决。
（2）多职业领域特征的标准融合。各类职业因工作性质差异对语言需求有不同程度的标准。旅游、客服、酒店、电商等行业要培养就业者与顾客、游客的沟通能力，偏向交际性；汽修、物流、机电要培养就业者与同事或班组长的沟通能力，偏向专业性。职业中文能力等级标准的研制既要将语言教学领域与多领域交叉融合，也要将语言资源建设与智能技术有机结合。基于持续不断的研究，课题组构建了职业中文能力等级标准的基本框架，如下图：
在吸收了专门用途语言教育、职业教育和国内外职业分类等方面的研究成果后，课题组设计了针对典型工作任务进行语言和职业两个维度分析的技术路线，进而实现典型工作任务下各个层面的微观数据提取，再通过对多领域微观数据的宏观提炼，最终形成职业中文能力等级标准的各项指标内容。在理解职业中文能力的基础上，要把握职业中文能力等级标准基本框架的理论基础、研制方法与表达应用等方面：专门用途英语随着信息技术的发展从关注语法能力和语用能力转向职场互动中的多模态特征研究，中文教学界提出了专门用途汉语，即职业中文逐渐将技能型人才的中文能力培养作为主要内容，其发展主要集中在商务、医学、科技、旅游等领域。②职业教育：职业教育是与职业和社会发展最直接相关的教育领域，需要依靠终身学习理论、情境学习理论职业认同感测评理论等理论作为基础。③职业中文能力等级标准的领域界定：为解决标准的定位问题，参考的主要依据是《职业分类大典》和世界技能大赛，它们分别作为国内和国际上的职业分类参照，为本标准从研制到落地应用并最终契合经济发展以及人类资源需求起到重要的指导作用。典型工作任务是一个职业的具体工作场景，可以完成专业术语、典型句式等能力培养；典型工作场景主要是提供典型工任务实施的真实工作情景，挖掘学习者需要完成或有潜力完成的任务。职业要求：融合德国资历框架、英国国家职业标准以及我国职业技能等级标准，职业能力基本可以从知识、技能、社会能力和素养四方面来考察。知识和技能是完成专业任务的必要条件，社会能力是在职场环境中与他人沟通合作的能力，素养可以从员工的职业道德和责任感方面进行衡量。语言要求：从职业的需求导向出发，典型工作任务的语言要求分析主要关注语言知识、语言技能和交际策略三个方面。课题组认为，从业者只要能掌握了完成一项典型工作任务必要的专业词汇和语句且能通过必要的语言技能或借助交际策略理解并表达出来，就基本具有了完成一项定向工作的语言能力。①职业中文技能：从听力能力、口语能力、阅读能力和写作能力四方面进行规范，不同的工作任务或职业岗位会对职业中文技能有不同的侧重。②职业核心能力：指能够胜任某一特定职业岗位所需要的职业知识、技能和素养。③职业中文能力等级：《职业技能等级标准开发指南》将职业技能分为“初级、中级、高级”三个等级，为实现职业性与语言性的融合，职业中文等级标准集成“初级、中级、高级”三等级划分机制，并对学习者进行定性描述和定量分析。④多模态解析与应用：融合多感官系统以及符号资源的多模态技术为职业中文能力培养提供了良好的应用平台。多模态资源具有更丰富的表达能力，也更有助于提升学习效果。
文编：伽蓝渡我；美编：怜语慰卿卿；编审：小博佳
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