以生为本、把学生当亲人、当服务型班主任
新街中心学校芦川完小 邹华平
班级管理是每一个班主任的重要工作。传统的班级管理模式主要表现为以教师为中心、轻视甚至忽视受教育者的主观能动性的教育管理模式——“钢性”管理和松散式管理，这与提倡素质教育、创新教育，的现代教育理念是背道而驰的。因此，本文旨在探索“以生为本、把学生当亲人、做服务型的班主任”，创新班级管理模式，突出学生的自主管理能力，就是让学生在班主任指导下，依靠班级主体自身的力量进行自我教育和发展，以减轻班主任的负担，达到和谐满意的教育效果。
不论是农村孩子，还是城市孩子，只要做到以生为本，把学生当亲人，全心全意为学生服务好，一切班务工作就都迎刃而解了。面对新世纪人类文明的进步和社会的飞速发展，作为一名一线的班主任教师，应如何扮演好自己的角色，如何搞好班级的管理工作，提高班级的管理水平，如何帮助学生发展能力，培养创造性，树立科学的人生观，价值观和提高孩子们的生存能力，这一直是我在不断思考的问题。我认为要当好一名小学班主任，切实为班级服好务、为学生服好务，就应该从以下五个方面去努力：
一、班主任的职责决定了班主任必须具有服务理念
班主任是班级管理工作的指挥者，组织者和指导者，是学校贯彻国家教育方针，促进学生全面健康成长的骨干力量，是学校与学生,学校与家庭相互联系纽带和桥梁，它具有职责明确，管理集中，任务繁重，头绪繁杂，责任重大的特点，班主任既是学生的教育者，又是学生在学校学会学习，学会生活的指导者，即是学生的知心朋友，更是学校实施德育教育，开展教学工作的具体实施和协调者。因此，班主任必须具有为学生、家长服务的理念
二、确立“以生为本”理念，为培养学生的自主管理能力服务
1、班级管理必须突破“以教师为中心”的传统管理模式，建立以生为本的管理模式，把学生作为班级管理活动的主体，有利于学生自主、自律及民主参与意识的增强。“所谓‘以生为本’就是把每一个学生当作教育的目的，确立和尊重学生在教育活动中的主体地位，尊重他们的个性特点，让学校的一切活动都为满足学生的成长和发展而设计和组织，着力培养他们的自信心、全面而和谐的素质、鲜明的个性，尤其注重培养他们的创造力。在班级管理中要充分尊重学生的感情需要、人格独立和个性自由，从而创造一种良好的和谐的积极向上的班级氛围的管理活动。
2、教是为了不教，管是为了不管。因此，作为班主任要明确一个观念：教会学生自己管理自己，才会有真正的班级管理，才有助于培养学生的综合素质。尤其在深化素质教育、提倡创新教育积极推行新课程改革的今天，更迫切需要班主任给学生创造一个有利于其自身全面发展的人性空间，推行人性化管理。
班级的人性化管理要求班主任在班级管理中善于把握时机，“以生为本”，“各因其材，各尽其材”，让学生在教育实践活动中“自我约束、自我教育、自我管理、自我发展、自我完善”。
3、“以生为本，一切为了学生”的新课程理念要求对学生管理的人性化。因为班级作为一个群体，具有群体的一般特征即遵守共同的行为规范，在感情上互相依赖，在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。但班级又是一个特殊的群体，在这个群体中的每一个成员是处在成长过程中的人，且每个学生个性差异很大。班级也是一个与学生的学习、生活关系最密切、影响最深的“小社会”，每个学生应是“课堂社会”的主人，“班级社会”的“公民”。因而在班级管理中就应确定学生在班级中的主人翁地位，尊重学生的人格，珍视学生的个性，真正使他们享受到民主、平等、自由的权利，从而唤起和激发他们参与班级民主管理的社会责任感、使命感和义务感。
还给学生一个有利于其自身全面发展的人性空间，推行人性化管理，这就需要班主任必须具有服务意识，要积极宣传，多方协调，争取学校、家庭和社会的三方支持和理解，为学生做好服务工作。
4、调动“三个方面”的力量，即是要充分调动和运用学校、家庭和社会三个方面力量参与班级管理，以提高班级管理工作的成效。班主任要经常与家长联系，尤其是借助于网络、电话等快捷的通讯工具，可以及时交换学生的有关信息，让学生家长及时了解孩子在班级管理中的表现等，理解和支持孩子进行班级管理工作。
三、加强学习，提高服务能力
提高班主任的素质是抓好班级管理和学生教育工作的根本保证。提高素质的唯一途径是学习，作为党员教师，应该自觉学习教育法律法规、现代教育理论和管理理念，潜心研究新的经济形势下社会对人才的多种需求和学校教育发展的必然规律，认真思考初露端倪的知识经济将对我们现行的教育体制、教育观念，管理意识和管理模式等所带来的种种挑战；反思和总结我们的管理观念在管理行为中哪些是对学校的发展和教学质量的提高起促进作用，哪些起阻碍作用。根据学校和班级的实际，认清形势，理清思路，重新审视班级已制定、实施的班规班约，废除那些不适应班级实际，不利于促进学生成长和不能调动学生学习的积极性的制度和措施；逐步建立健全班级有创新意识的、有利于形成班级管理特色的、能促进教学生积极向上的班级管理体系。特别是作为班级最重要最直接的管理者要通过些许管理手段激发出被管理者学习的积极性、主动性和创造性。而不是管死和困住，束缚或压抑学生的积极性和创造性。
作为班主任，在加强理论知识学习的同时也要通过与同行的交流、业务培训等多种方式，学习教育领域的新理念、新理论、新知识，通过学习，提高自身的业务水平和管理能力，提高创新能力。为班级创造条件，大力培育和扶植学生成长。只有养成不断学习的习惯，才能从根本上提高自己的服务能力。
四、加强修养，端正服务态度
人的修养很重要。班主任是一个班级的最高管理者，其工作的好与坏直接影响着学校各项工作的开展。因此，要当好一名班主任，还应加强自身修养。
1、讲务实，守信用。从某种意义上讲，班主任务实的工作作风，对整个班级的学风的形成具有直接的影响。在开展工作时要尊重教育规律，尊重客观事实，尊重学生的实际情况，踏踏实实，一丝不苟地把班主任的工作做好，并注重工作的实际效果。同时要说到做到，表里如一，始终如一。
2、多宽容，求稳定。作为班主任，要以博大的胸怀，对犯错的学生表示宽容和谅解，对同事的某些非议和贬斥表示宽恕和谅解。进而赢地同行的支持、学生的尊重。
3、敢决断、常自省。班级是一个集体，矛盾纠纷是少不了的，作为班主任，在处理矛盾纠纷的时候切忌优柔寡断，要敢于决断作出某些决定，采取有力的措施制止，使其在蔓延或萌发状态中得以根除。班主任工作繁琐，面对的学生个体差异大，不一定每一次的决断都是正确的，所以要经常地认识自我、剖析自我、评价自我，在自省中不断提高。
五、规范管理，提高服务水平
科学合理的管理，客观公正的评价，能最大程度上地发挥其指导作用，激发学生参与班级管理的积极性，提高管理实效。作为班主任，应该适当的调整班级管理的方法和措施，使之能更科学、合理、客观、公正的指导教育每一个学生，及时肯定学生的成绩，同时保证好评价的准确性，使其真正发挥激励先进，鞭策后进的作用。规范的管理，才能提高班主任的服务水平。班主任要相信每个学生都能管理好自己，管理好班级，要善于倾听学生的意见，为学生的发展做好服务。
总之，班级工作千头万绪，相当复杂，需要发展的规划、需要理智的决断、需要将班级的一切力量拧成一股合力，拉动班级向着自正确的目标前进。然而，这一切都需要服务。在以人为本的今天，班级管理的最大价值就是怎样为班级服好务，为学生服好务，进而为学校服好务。学校的发展需要我们教师必须当好服务型班主任，每个班级发展好了，学校也就发展好了。